112
Numéro d’urgence européen.
04 & 10 · AIDE Public / City
Une aide locale qui connaît
ses responsabilités.
AIDE rend les canaux officiels visibles, clarifie le cadre de chacun et permet de construire des parcours territoriaux avec les institutions et partenaires compétents.
Orientation publique
Les services officiels restent le premier réflexe face au danger.
117
Police.
118
Feu et secours.
144
Urgences sanitaires.
Information utile
AIDE aide à formuler la situation et à retrouver la bonne orientation.
Communes & territoires
Les parcours AIDE City sont conçus avec les règles, interlocuteurs et responsabilités propres à chaque territoire.
Collaboration territoriale
Relier les besoins locaux aux acteurs compétents.
AIDE City offre un cadre de coopération : identité et rôle des partenaires, information proportionnée, règles de déclenchement, mesure de qualité et amélioration continue. Toute intégration institutionnelle reste encadrée par un mandat et des conditions spécifiques.