Descrivere
Testo, voce, foto, video o documento possono essere il punto di partenza.
AIDE Home organizza una semplice descrizione, le informazioni utili e i prossimi passi per incidenti domestici non critici. Non promette assistenza immediata né un intervento.
Una perdita d’acqua, un riscaldamento che non risponde o un accesso bloccato coinvolgono spesso più persone. AIDE rende visibili ruoli, consenso e fasi del percorso.
Testo, voce, foto, video o documento possono essere il punto di partenza.
Il sistema distingue ciò che viene riferito, osservato e ancora da confermare.
Ambito, condizioni e ruolo competente devono essere chiari prima di ogni accettazione.
Azioni accettate, risposte e punti aperti restano leggibili per le persone autorizzate.
I materiali originali restano distinguibili da una sintesi.
Chiusura, nuova pianificazione, eventuale fattura o contestazione sono stati distinti.
AIDE Home è un ambito limitato e non vitale. Disponibilità, partner e prestazioni effettive non sono mai presupposti.